Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES
El sitio web powerglobalnet.com es una tienda en línea de powerglobalnet – Papadimitriou Marios (número de IVA: 149734372, Oficina de Impuestos: E’ Thessaloniki) y tiene su sede en 23 Ellispontou Street, 56728, Tesalónica, Grecia. Puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono: +30 6936 889 467 o +30 6985 908 528.
DATOS PERSONALES
Para cualquier transacción a través de nuestra tienda en línea, se le pedirá que revele parte de su información personal:
- Su nombre completo
- La dirección a la que se enviarán los productos
- Tu número de teléfono
- Su dirección de correo electrónico
Estos datos son procesados por la empresa de conformidad con la aplicación del artículo 7A párr. 1 b) N. 2472/1997, con el fin de ejecutar el pedido dado por el cliente y de ninguna manera serán divulgados, publicados o vendidos a terceros, a menos que se inicie el procedimiento establecido por la legislación sobre el levantamiento de la confidencialidad (Ley 2225/1994) o cualquier obligación derivada de la aplicación nacional de la Directiva 24/2006.
En caso de opción de pago con tarjeta, también se solicitarán los datos de su tarjeta. Ningún dato de su tarjeta se registra en nuestra base de datos.
ELIMINACIÓN DE MIEMBROS
Si un miembro desea darse de baja de nuestras bases de datos, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico con esta aplicación. Sin embargo, si se ha realizado un pedido en la cuenta, permanecerá registrado en nuestra base de datos para su contabilidad.
SEGURIDAD
Utilizamos el protocolo SSL para transacciones comerciales en línea seguras. Esto encripta toda su información personal, como su número de tarjeta de crédito, nombre y dirección, para que no puedan ser leídos o cambiados durante su transferencia a través de Internet.
LOS PRODUCTOS
Las características y otros detalles de los productos vendidos están disponibles para usted siguiendo las instrucciones de búsqueda que figuran en nuestro sitio web y seleccionando el producto respectivo. Si por alguna razón no encuentras la información que buscas, estaremos encantados de responderte ya sea por e-mail o por teléfono.
INDISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
En caso de que uno o varios de los productos de su pedido no estén disponibles, se le informará por correo electrónico o por teléfono y solo si está de acuerdo le confirmaremos el pedido.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Para cualquier cancelación de un pedido, se nos debe enviar un correo electrónico con la solicitud de cancelación. Esta opción se le ofrece hasta el momento en que le informamos sobre el envío de su pedido. Después de este momento, la cancelación no es posible.
FORMAS DE PAGO
Para facilitar y atender a todos aquellos que deseen comprar en nuestra tienda, están disponibles los siguientes métodos de pago:
1. A través de tarjetas de crédito, débito y prepago de Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.
2. Contra reembolso en el momento en que recibes los productos. Válido para compras solo dentro de Grecia.
3. Por transferencia bancaria
4. Con los pagos en línea de IRIS al número de IVA: 149734372
5. A través de PayPal
6. A través de la billetera Bitcoin
TRANSACCIONES SEGURAS
Todos los pagos realizados con la tarjeta se procesan a través de la plataforma de pago electrónico “Nexi e-Commerce” de Nexi Payments Greece S.A. y utiliza el protocolo de encriptación TLS 1.2 con 128 bits (Secure Sockets Layer – SSL). El cifrado es una forma de codificar la información hasta que llega a su destinatario, que podrá decodificarla utilizando la clave adecuada.
MÉTODO DE ENVÍO – TIEMPO – COSTO
Las entregas de productos se realizan a través de la empresa de mensajería ACS o General Courier. Los envíos se realizan en un plazo de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido. Si hay algún problema o falta de producto se le informará sobre el posible retraso en el envío de su pedido.
Gastos de envío para Grecia:
Para compras de hasta 149,99€ el coste de envío es de 5€, o 10€ para zonas inaccesibles. A partir de 150€ Envío gratis.
Gastos de envío para Chipre:
Para compras de hasta 149,99€ el coste de envío es de 15€. A partir de 150€ Envío gratis.
Si después de usar un cupón de descuento, el valor final del pedido cae por debajo del precio del envío gratuito, entonces el costo de envío es normalmente válido y se calcula en el momento del envío.
La opción de pago contra reembolso tiene un coste adicional de 2,5€.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS
Los precios que figuran en los catálogos correspondientes de cada producto son definitivos, sin perjuicio de nuestro derecho a ajustar los precios.
Al añadir más de un (1) producto idéntico a tu carrito, obtienes un descuento en función de su número.
Hasta 2 productos: -5%
3-6 productos: -7%
7-10 productos: -10%
+11 productos: -15%
USO DE CÓDIGOS DE DESCUENTO
Los códigos de descuento no funcionan en combinación y son válidos para cada pago a través del carrito de compras.
DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
No se aceptan devoluciones de productos.
CAMBIOS EN EL PRODUCTO
No se aceptan cambios de producto.
VARIOS
En caso de que se encuentre un producto defectuoso en las cantidades entregadas, se reserva el derecho de devolverlo con la posibilidad de sustituirlo por nuestros gastos de envío.
Modificación de los términos del presente documento: Nos reservamos el derecho de modificar o renovar los términos y condiciones de las transacciones. Nos comprometemos a actualizar este texto para cualquier cambio o adición a los términos.
