Termes et conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES
Le site Web powerglobalnet.com est une boutique en ligne de powerglobalnet – Papadimitriou Marios (numéro de TVA : 149734372, bureau des impôts : E’ Thessalonique) et est basée au 23 rue Ellispontou, 56728, Thessalonique, Grèce. Vous pouvez nous contacter par téléphone au : +30 6936 889 467 ou +30 6985 908 528.
DONNÉES PERSONNELLES
Pour toute transaction par l’intermédiaire de notre boutique en ligne, il vous sera demandé de divulguer certaines de vos informations personnelles :
- Votre nom et prénom
- L’adresse à laquelle les produits seront expédiés
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse e-mail
Ces données sont traitées par la société dans le respect de l’application de l’article 7A par. 1 b) N. 2472/1997, aux fins de l’exécution de la commande donnée par le client et en aucun cas ils ne seront divulgués, publiés ou vendus à des tiers, à moins que la procédure prévue par la législation sur la levée de la confidentialité (loi 2225/1994) ou toute obligation découlant de la mise en œuvre nationale de la directive 24/2006 ne soit engagée.
En cas d’option de paiement par carte, les détails de votre carte vous seront également demandés. Aucun détail de votre carte n’est enregistré dans notre base de données.
SUPPRESSION DE MEMBRES
Si un membre souhaite se désinscrire de nos bases de données, il peut le faire en nous envoyant un e-mail avec cette demande. Si, toutefois, une commande a été passée sur le compte, elle restera enregistrée dans notre base de données pour la comptabilité.
SÉCURITÉ
Nous utilisons le protocole SSL pour des transactions commerciales en ligne sécurisées. Celui-ci crypte toutes vos informations personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit, votre nom et votre adresse, afin qu’elles ne puissent pas être lues ou modifiées lors de leur transfert sur Internet.
LES PRODUITS
Les caractéristiques et autres détails des produits vendus sont à votre disposition en suivant les instructions de recherche indiquées sur notre site Web et en sélectionnant le produit respectif. Si, pour une raison quelconque, vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, nous nous ferons un plaisir de vous répondre par e-mail ou par téléphone.
INDISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Dans le cas où un ou plusieurs des produits de votre commande ne sont pas disponibles, vous en serez informé par e-mail ou par téléphone et seulement si vous êtes d’accord, nous confirmerons la commande.
ANNULATION DE COMMANDE
Pour toute annulation de commande, un e-mail doit nous être envoyé avec la demande d’annulation. Cette option vous est offerte jusqu’au moment où nous vous informons de l’expédition de votre commande. Passé ce délai, l’annulation n’est plus possible.
MODES DE PAIEMENT
Pour faciliter et servir tous ceux qui souhaitent acheter dans notre magasin, les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :
1. Par le biais de cartes de crédit, de débit et prépayées de Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.
2. Paiement à la livraison au moment où vous recevez les produits. Valable uniquement pour les achats en Grèce.
3. Par virement bancaire
4. Avec les paiements en ligne IRIS au numéro de TVA : 149734372
5. Via PayPal
6. Via le portefeuille Bitcoin
TRANSACTIONS SÉCURISÉES
Tous les paiements effectués à l’aide de la carte sont traités par le biais de la plate-forme de paiement électronique « Nexi e-Commerce » de Nexi Payments Greece S.A. et utilise le protocole de cryptage TLS 1.2 avec 128 bits (Secure Sockets Layer – SSL). Le chiffrement est un moyen d’encoder des informations jusqu’à ce qu’elles atteignent leur destinataire, qui sera en mesure de les décoder à l’aide de la clé appropriée.
MODE D’EXPÉDITION – DÉLAI – COÛT
Les livraisons de produits sont effectuées par l’intermédiaire de la société ACS courier ou General Courier. Les expéditions sont effectuées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. En cas de problème ou de manque de produit, vous serez informé de l’éventuel retard dans l’envoi de votre commande.
Frais d’expédition pour la Grèce :
Pour les achats jusqu’à 149,99€, les frais de port sont de 5€, ou 10€ pour les zones inaccessibles. À partir de 150€ Livraison gratuite.
Frais d’expédition pour Chypre :
Pour les achats jusqu’à 149,99€, les frais de port sont de 15€. À partir de 150€ Livraison gratuite.
Si, après l’utilisation d’un coupon de réduction, la valeur finale de la commande est inférieure au prix de la livraison gratuite, les frais d’expédition sont normalement valables et sont calculés au moment de l’expédition.
L’option de paiement à la livraison a un coût supplémentaire de 2,5 €.
PRIX DES PRODUITS VENDUS
Les prix indiqués dans les catalogues correspondants sous chaque produit sont définitifs, sans préjudice de notre droit d’adapter les prix.
En ajoutant plus d’un (1) produit identique à votre panier, vous bénéficiez d’un rabais en fonction de leur nombre.
Jusqu’à 2 produits : -5%
3-6 produits : -7%
7-10 produits : -10%
11+ produits : -15%
UTILISATION DES CODES DE RÉDUCTION
Les codes de réduction ne fonctionnent pas en combinaison et sont valables pour chaque passage à la caisse via le panier.
RETOURS DE PRODUITS
Les retours de produits ne sont pas acceptés.
MODIFICATIONS DU PRODUIT
Les modifications de produits ne sont pas acceptées.
DIVERS
Dans le cas où un produit défectueux est trouvé dans les quantités livrées, vous vous réservez le droit de le retourner avec la possibilité de le remplacer par nos frais de port.
Modification des termes des présentes : Nous nous réservons le droit de modifier ou de renouveler les termes et conditions des transactions. Nous nous engageons à mettre à jour ce texte pour toute modification ou ajout aux conditions.
